יום ראשון, 24 ביוני 2018

מה אני יכול לעזור לך חוץ מזה...


בס"ד

השירותים שלי-במובן הרחב
חלק ב'

פעמים רבות, לאחר השיחה בנושא עזרי-שיווק ומכירה כתובים [קופירייטינג],
שואלים אותי מה עוד תוכל לתת לנו?
שתוף-הפעולה עם בעלי מקצוע משלימים, מאפשר לי להעניק
כמעט לכל לקוח-פתרון הוליסטי.
משם ולוגו/מיתוג עד פרסום במדיה. מרעיון למבצע עד לדיילות מכירה.

להיות מסונכרנים

אחד מהנושאים החשובים בפרסום ובשיווק, הוא להיות מתואמים.
בעלי המקצוע-מנהל השיווק, מנהל הפרסום, הפרסומאי, יחסי-הציבור, הסטודיו-הגרפי,
המנכ"ל וכן גם "הגמדים" והפועלים שעושים בסופו של דבר את העבודה.
פרסום לא עושים בשביל ''העל-הכיפאק''. פרסום עולה הרבה כסף ויש לו תפקיד.
תפקידו לשרת את האינטרס של המוצר, חברה, ארגון. יכול להיות פרסום-מכירתי,
פרסום-תדמיתי או תעמולתי. אבל על כל העושים במלאכה, ''לדבר באותה השפה''.
רצוי גם שאחד ינהל את הפרסום וכולם יתיישרו לפיו. 
אך גם למי ''שמנהל-את הבסטה'',
ישנה אחריות גדולה להיות קשוב ופתוח לשינויים, להערות ולרעיונות חדשים.
כי כבר אמרו חכמים-''אל תקיף את עצמך באומרי הן''.
כך רואים לא פעם בישיבות ופגישות, בהן כולם מתיישרים עם דעתו של ''הבוס''.
נכון שחשוב שמישהו ינהל את הענינים, אך דעה עצמאית ומקורית היא יסודה של
פריצת-הדרך. אם כולם ילכו באותו הנתיב, יהיה צפוף ולא תכליתי.
אם כך צריך 'בעל-בית' אחד, שיחליט בסוף לאן לנווט את הספינה.
אבל אל להם לבעלי התפקידים שסביב להיות Yes Man עושי דברו. 

איך עושים יש-מאין
חברות וארגונים רבים זקוקים למיתוג.* אם הם בתחילת-הדרך,
המיתוג יעניק להם שפה ופנים. המיתוג בפרט והפרסום בכלל,
הינם ''חלון-הראוה'' של העסק. השפה-הכתובה והשפה העיצובית,
משדרים מי ומה. ניתן גם לעשות מתיחת-פנים למיתוג קיים.
כך מבצעים התאמה לעולם של היום, מבלי לאבד נכסים קיימים.
משדרים עדכניות על בסיס יציב ואיתן.
איך זה מתבצע בפועל? פונים לקופירייטר, מבינים ומגדירים את התהליך.
תהליך המיתוג מתחיל בשם לעסק ובעיצוב לוגו בולט אשר משדר את עולמות-התוכן
של המוצר, ארגון, חברה או עסק.
אחר כך הקופירייטר מציע סלוגן בעברית או סלוגן בלועזית. את הסלוגן הנבחר מחברים ללוגו. אפשר גם לצרף להם הגדרה פשוטה ועניינית.
דואגים לקבל מהסטודיו, את הלוגו עם השורות הנ"ל על גבי-כרטיס-ביקור 
המהווה גם חתימה-אלקטרונית.
המיתוג יגדיר צבעוניות, פונט [סוג-אות], טון דיבור/כתיבה
שיהיה ייחודי ויבדל אתכם מאחרים-מתחרים, שכנים, ספקים...
*מיתוג-איפיון מבדל ובולט של עסק, חברה או מוסד באמצעות-שם, לוגו, סלוגן, צבעוניות ושפה.

תחזוקה-שוטפת
רבים נוהגים להכין אתר לתפארת, לייצר דף-פייסבוק-עסקי,
לתלות שלטי הכוונה ושלט מעל לעסק ואולי אפילו להוציא הודעת יח"צ לתקשורת בעת הפתיחה. אך חשוב ביותר להמשיך ללבות את האש.
לייצר כל הזמן פרסום, מבצעים, תכנים, מסרים, חידושים, ריגושים
או בקיצור-לתת ללקוחות סיבה טובה להתקשר, לבוא ולהזמין
שוב-ושוב. אחרת, גם אם לפעמים נדמה שהעסק או החברה כבר פועלים מעצמם
מכוח-האינרציה-לא כך הוא הדבר. לאנשים יש זכרון קצר.
פעמים רבות, הם לא חוזרים לאותו המקום. גם אם השירות והמחיר היו מצוינים.
ויתרה מזו הם אינם ממליצים עליכם הלאה, ללקוחות פוטנציאלים
שצריכים בדיוק אתכם. גם אם עכשיו הכל נראה ורוד. אל לכם "להרדם-בשמירה''.
מה עושים? ממשיכים לפמפם ולקדם ולפרסם בכל מקום,
בכל מדיום ובכל הזדמנות. לשלוח ניוזלטר, להופיע בבאנרים
במקומות רלוונטיים, להעלות סטטוסים ברשתות-החברתיות באופן תדיר,
להפתיע בשי בחגים וביניהם, להציע מבצעים כובשים,
לצלם ולהעלות לרשת-סרטי מכירה ותדמית, לפרסם מאמרים באתר ובבלוג,
לשלוח גלויות בדואר ובמייל עם הצעות מיוחדות [אפשר גם מחוייכות],
להציב דיילים ודיילות במקומות שוקקים, בתערוכות ובכנסים.
לאסוף דאטה של לקוחות ומתענינים, כדי שאפשר יהיה להמשיך לשווק ולפרסם בלי הפסקה. מי שמתעלם או שוכח את הדברים הללו...ירגיש זאת בגרף המכירות
במוקדם או במאוחר. לתקן בדיעבד-כבר יקר, מורכב, ממושך וקשה יותר.

שורה תחתונה קופירייטר זה ברכה בשבילך
פונים לקופירייטר יצירתי ומנוסה. מבקשים ממנו הצעה לכל הנושאים
שצריכים ורוצים. מקבלים ממנו פתרונות מצוינים לקידום ולפרסום.
מקבלים ממנו גם חיבורים לבעלי מקצוע משלימים.
מרחיבים את המעגל ומגיעים ללקוחות חדשים,
עם רעיונות מקוריים ומפתיעים, באמצעים שונים ומגוונים.
ממשיכים לבצע פעילות שיווקית ופרסומית כל הזמן.
שוב ושוב. עוד פעם ועוד פעם.




יום ראשון, 17 ביוני 2018

מה אני יכול להציע לך...


בס"ד

השירותים-החשאיים יוצאים-לאור
 [מניפת-השירותים שאני מציע]
חלק א'

רבים שואלים אותי כבר לאחר השיחה הראשונה,
בטלפון או בפגישה: מה אתה יכול לתת לי?
כלומר אילו שירותים אתה מציע? התשובה הקצרה אומרת-כל שירותי הפרסום.
התשובה הרחבה כוללת מניפה שלמה של נושאים.

פארטו-אופטימל
משמעות הביטוי בכותרת היא, שכל אחד יעשה מה שהוא הכי טוב בו.
צריך שולחן, קרא לנגר. רוצה אוכל גורמה, הזמן שף מדופלם.
לפי אותו העקרון, היה עלי להציע רק שירותי כתיבה פרסומית. כי אני קופירייטר.
בזה אני מתמחה. בזה אני עובד. בזה אני אפילו קצת מפורסם.
אך מה שקורה בפועל הוא שבשלושים השנה שאני עוסק בפרסום,
אני מבין הרבה יותר מאשר לחבר שם לעסק או סלוגן בעברית.
אני רואה את התמונה הכוללת. מי הם מתחריו. מי הלקוחות. איך מגיעים אליהם.
איך צדים את עיניהם ושובים את ליבם. האם עדיף לפרסם ברדיו
או שמה פעילות ברשתות החברתיות, היא שתביא לתוצאה מיטבית לעסק.
יתרה מזאת, אני מכיר מקרוב אנשי-מקצוע נפלאים. כאלה שהם גם מקצוענים,
גם נחמדים, גם אמינים וגם גובים מחירים סבירים. תאמינו או לא-עדין יש כאלה.
לכן, מה שאינני יודע לבצע בעצמי, אני מחבר את הלקוחות אליהם.
הכל לפי בחירתם. אם רוצים, אני מרכז את הכל דרכי.
אך אם מעדיפים, ההתקשרות הינה ישירה מול הספקים/אנשי-המקצוע.

קופירייטינג
קופירייטר בעברית נקרא-רעיונאי. הרעיונות הקולעים, המתאימים והיצירתיים-
עולים במוחי, בשעות שונות ובכל מיני מקומות. לאו דווקא כשאני יושב וחושב וכותב.
קופירייטינג קלאסי כולל לעניות דעתי את ''המוצרים'' הבאים:
חיבור שם לעסק, חיבור שם לחברה, המצאת שם לארגון, מציאת שם למוצר או שירות.
חיבור סלוגן בעברית או באנגלית. כתיבת תוכן לאינטרנט. כולל טקסטים לאתרים,
מאמרים, ניוזלטר, כתבה פרסומית...
המצאת מילים ורעיון לג'ינגל [תשדיר-רדיו], חיבור תסריט לסרטי מכירה,
לסרטי הדרכה, לסרטי פרסום, לסרטים לצורך קידום בגוגל.
מילים לבאנר. כתיבת דף-נחיתה. המצאת כותרות למודעות, לשילוט ולמה שצריך.
חיבור טקסט לעלון שיווקי, טקסט לעלון פרסומי, טקסט לעלון תדמיתי. [פלייר].
כתיבת פוסטים לפייסבוק.
המצאת רעיון למתנה/שי GA עם שורה קולעת.
אך לא רק. אני כותב גם ברכות לחגים, לאירועים וללקוחות.
לפעמים גם מבקשים ומקבלים ממני נאומים או קטעי הנחיה.
קופירייטר טוב יכול גם לתת ללקוחות קונספט למסע-פרסום שלם,
לכנס, לתערוכה וכן רעיונות שיווקיים-שונים מהסטנדרט. 

למה כדאי לעבוד עם קופירסומאי
קופירייטר שעובד בפרסום תקופה ארוכה שהוא גם חריף וגם מנוסה,
ידע לכוון אתכם למקומות הנכונים.
זו הסיבה שפניתם אליו מלכתחילה. לכן רצוי להקשיב ולהפנים את דבריו, מחשבתו ורעיונותיו. אם הוא מקצוען ואמין, הוא יודע מה שהוא אומר.
זה כמו לפנות לרופא, לצורך קבלת אבחנה מתוצאות של בדיקה ולאחריה
לקבל המלצה על הטיפול הרצוי. מי שעובד בתחום די זמן, חווה מקרים שונים ומשונים
מטפל בלקוחות מכל הסוגים והענפים. הוא יודע לתת פתרונות ורעיונות יצירתיים.
לפעמים מילה או שורה, תמונה או צליל, חיבור או הברקה-יכולים לשנות את כל התמונה. בדרך כלל מבחינים בזיק שבעיניים. אבל אם לא בטוחים, אפשר לבקש המלצות או לראות פרויקטים קודמים שהיו פרי מוחו וכשרונו.
ניתן כמובן גם לגלוש לאתר שלו ולהציץ בדף הפייסבוק-העסקי.

קצת אחרת
תפקידו של הפרסום הוא ליצור משהו יוצא מן הכלל.
לייצר ענין בקרב הציבור ובעיקר אצל קהל היעד.
לצורך משל, צריך לקחת עץ אחד ביער ולסמנו בצורה בולטת
עם סרט אדום או פנס מהבהב. שיראו אותו ויזכרו אותו כיחיד ומיוחד,
מכל העצים האחרים. זה יכול לבוא לידי ביטוי במדיה לא שגרתית.
אפשר לחבר לחברה, לשירות או למוצר-מוביל קמפיין. Brand Character 
מישהו מפורסם שמכירים אותו ומזדהים איתו לטובה. 
מומלץ לזהות יתרון יחסי ולהבליט אותו.
ניתן למצוא רעיון יצירתי יוצא דופן. כל אלה מושכים תשומת לב.
אך בסופו של דבר, על הארגון, העסק או המוצר-''לספק את הסחורה''.
אל לו לפרסומאי להתערב במוצר עצמו. אלא אם כן, יש לו רעיון נדיר ומזהיר
או שהוא ''בא מהתחום'' ומכיר אותו ברמה נאותה.



המשך יבוא >>>